Как правильно выбрать хороший автосервис для своего автомобиля
Каким бы ни был надежным автомобиль, его владельцу однажды все равно придется столкнуться с необходимостью ремонта, и тогда возникает вопрос: как правильно выбрать хороший автосервис и в какой автосервис лучше обратиться?
Условно, существует всего три варианта со своими положительными сторонами и со своими минусами.
Содержание- Официальный дилер
- Независимые сервисы
- Гаражные мастерские
Рассмотрим эти варианты подробнее.
Официальный дилер
Обратившись к нему, автовладелец может быть уверен, что любая неисправность будет устранена. Это обусловлено тем, что дилер уполномочен осуществлять гарантийное и постгарантийное обслуживание машин самим заводом-изготовителем. Крупный технический центр, коим является официальный дилер, во-первых, оснащается самой лучшей материальной базой из возможных. Во-вторых, детали получает напрямую от изготовителя. В-третьих, предъявляет очень высокие требования к своему персоналу, заставляя его проходить постоянное переобучение и аттестацию. Все перечисленные положительные моменты омрачает всего один минус – услуги официальных дилеров крайне высоки.
Независимые сервисы
Подразделяясь на специализированные (работают с несколькими моделями, но способны решить любую их проблему) и универсальные (имеют большой опыт работы с разными моделями), независимые центры готовы предложить клиентам умеренные цены, внимательное отношение к автовладельцам и гарантию на проданные детали и выполненные работы. Здесь работают достаточно опытные мастера, нередко перешедшие от дилеров в поисках более спокойных условий работы.
Гаражные мастерские
Самый большой их плюс – дешевизна услуг в сравнении с двумя вышеуказанными вариантами. Однако, ремонт у частника рискован. Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, оцените СТО по следующим критериям:
- общение по телефону. Если вы позвонили на станцию, и вам обещают отремонтировать автомобиль сразу же, это должно насторожить: отсутствие очереди свидетельствует об отсутствии спроса на ремонт в данном месте. У хороших мастеров очередь расписана на недели;
- внешний вид персонала. Неопрятность в одежде является, чаще всего, косвенным доказательством небрежного отношения не только к одежде, но и к работе;
- наличие лицензии и документов, подтверждающих регулярную поверку оборудования;
- специализация мастерской. Лучше отдать предпочтение той СТО, в которой сотрудники специализируются на ремонте небольшого ряда моделей, а, значит, имеют большой опыт работы именно с этими автомобилями;
- уточнить отсутствие СТО, сервисного центра в черном списке. Проверить это легко, набрав соответствующий запрос в поисковике своего браузера.
Каждый из вариантов имеет свои плюсы и минусы, поэтому выбрать хороший автосервис Вы сможете сами в зависимости от бюджета и сложности поломки
